Dicionário do Marketing

Dicionário do Marketing Digital – Glossário Parte 5

O universo online está cheio de termos de marketing digital. No entanto, tentar descobrir do que os profissionais estão conversando, pode parecer incompreensível quando se está do lado de fora, não é mesmo? Mas adivinha! Você está prestes a conhecer esse vasto vocabulário.

Reunimos os termos mais importantes do marketing digital para que você não se sinta para trás. Afinal, para obter os resultados desejados você precisa entender do que o mercado está falando.

Você já deve estar familiarizado com alguns desses termos, pois muitos deles não são novos, mas todos são imprescindíveis para quem quer começar a entender os termos de marketing digital. Esperamos que você faça uma ótima leitura e volte aqui sempre que precisar. Vamos começar?

Hashtag

As hashtags são uma maneira da sua marca e seus leitores interagirem entre si nas redes sociais e se comunicarem sobre um conteúdo específico. Elas vinculam as conversas públicas do Twitter, Facebook e Instagram em um único fluxo, em que os usuários podem acessar através de pesquisa por hashtag, clicando em uma ou usando uma ferramenta de monitoramento.

As hashtags em si, podem ser definidas por uma palavra ou frase-chave, escrita sem espaços, com um sinal de cerquilha (#) antes do termo, como #love ou #instagood. Você pode colocar essas hashtags em qualquer lugar das suas postagens nas redes sociais.

HTML – HyperText Markup Language

É a abreviação de HyperText Markup Language, uma linguagem de programação usada para criar páginas na internet. Independentemente da complexidade do site ou do número de tecnologias envolvidas, o HTML fornece sua estrutura básica para que funcione perfeitamente.

Inbound Marketing

O Inbound Marketing se refere às atividades planejadas para atrair o público, em vez de os profissionais de marketing buscarem ativamente obter a atenção dos clientes em potencial. Trata-se de despertar a atenção de potenciais clientes, facilitar a localização online da empresa e atrair pessoas para o site, produzindo conteúdo interessante e útil. Ao alinhar o conteúdo que você publica com os interesses da persona, é possível promover naturalmente o tráfego do qual pode ser convertido, fechado e satisfeito com o tempo.

Inbound Sales

Essa é uma técnica de venda que prioriza as necessidades, desafios e interesses dos compradores. No inbound sales, a intenção não é pressionar potenciais clientes a realizar compras, mas orientá-los no processo da tomada de decisão. Isto é, ao analisar o comportamento digital dos leads durante as etapas de conscientização e consideração, os vendedores poderão criar uma abordagem personalizada para cada pessoa.

Infográfico

Um conteúdo altamente visual que é muito popular entre os profissionais de marketing digital como uma forma de transmitir conhecimentos complexos de maneira simples.

Instagram

O Instagram se tornou uma rede social de primeira linha. Muitas empresas estão aproveitando a plataforma para postar imagens relacionadas ao segmento que seus seguidores e clientes gostariam de ver. Além disso, é um excelente ambiente para divulgar produtos, uma vez que possibilita que você marque cada item de uma foto e inclua valores e outras informações relevantes para os potenciais compradores.

Jornada de Compra

É o caminho que seu cliente potencial percorre antes de realizar uma compra. A jornada de compra funciona como uma forma de diversificar o relacionamento que você terá com a persona de cada estágio, da qual consiste em: aprendizado e descoberta, reconhecimento do problema, consideração da solução e decisão de compra. A forma de se comunicar muda de acordo com a fase em que cada pessoa está, porque nem todo conteúdo criado é apropriado, dependendo do estágio em que seu público se encaixa naquele momento.

JavaScript

JavaScript é uma linguagem de programação que permite desenvolver sites interativos. A maior parte do comportamento dinâmico que você observa em um site é graças ao JavaScript. Suas aplicações incluem pop-ups, criação de senha de segurança, formulários de verificação, jogos interativos e efeitos especiais. Também é usado para criar aplicativos para smartphones.

Key Visual

Key visual é um design usado como referência para toda uma campanha de comunicação. Seu propósito é apresentar quais ideias, fontes e paleta de cores serão aplicadas nos futuros projetos. É importante que o key visual forneça informações claras sobre as emoções que deverão ser causadas no público, por meio de elementos gráficos acompanhado de uma breve “história”. Ainda que seja bem-feito, é um recurso interno e não deve ser exibido ao público.

KPI – ​​Indicador-chave de Desempenho)

Essa é uma medida conhecida dos empresários para avaliar o sucesso de um funcionário ou de uma atividade da empresa. No caso do marketing digital, os KPIs são analisados para rastrear o progresso em direção às metas estipuladas. Alguns exemplos são: CAC (Custo de aquisição do cliente), fontes de tráfego do blog e visualizações da página inicial. Você pode escolher KPIs que representam de maneira mais apropriada o desempenho da sua estratégia de marketing.

Author

zuric.me

Somos uma assessoria de marketing com foco em resultados. Nosso maior objetivo é vender seus produtos e serviços e proporcionar que a sua empresa cresça e venda mais através da internet. São mais de 10 anos de experiência, atendendo clientes do Brasil e de Portugal.

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